L’INTERVIEW Alain Penchinat (Open Tourisme Lab) : « Nous sommes là pour favoriser les industriels du tourisme »
Open tourisme lab (OTL) est une agence d’innovation spécialisée en tourisme. Elle a pour objet la structuration et le développement d’éco-systèmes dédiés à l’innovation touristique, ainsi que l’apport de conseils en ingénierie et co-conception de services et produits innovants pour le compte de tous les acteurs économiques de l’industrie du tourisme, des loisirs et des ICC.. Cette structure basée à Nîmes a sept ans d’existence. Son président, Alain Penchicat, fait un bilan et évoque les évolutions entamées par l’association.
Objectif Gard : En quelques mots, présentez-nous OTL ?
Alain Penchinat : Nous sommes un accélérateur au départ mais nous avons la particularité d’être une association. La grande d’originalité c’est que la Région Occitanie et Nîmes métropole ont tout de suite associé des acteurs privés.
Comment a évolué OTL ses dernières années ?
Au départ c’était un accélérateur et au début nous ne faisions que cela. Petit à petit on s’est rendu compte que notre rôle était de faire émerger des solutions vers des grands groupes. Il y a maintenant 15 collaborateurs et nous conseillons des grands donneurs d’ordre et des Régions. Nous nous intéressons de plus en plus aux solutions à impact limitant les nuisances dans l’environnement.
Comment est financée la structure ?
Notre budget est mixte avec quelques subventions publiques et privées avec certaines entreprises, dont la mienne, qui se sont engagées à donner une certaine somme. Les subventions varient entre 20 000 et 50 000€.
Quel bilan faites-vous après sept ans d’existence ?
On ne perd jamais son temps. Nous prodiguons des conseils à des jeunes entrepreneurs mais nous recevons beaucoup. Nous sommes bénévoles, mais c’est très enrichissant. On a des tas d’idées qui peuvent émerger.
Le 19 octobre, OTL a signé des conventions avec des structures du Pas-de-Calais et du Québec. Quel est le but de ces partenariats ?
Le MT LAB de Montréal est un très grand acteur du tourisme. Il a un fonctionnement comme le nôtre, mais avec des partenaires extrêmement puissants comme Air Canada. Nous faisons des échanges d’expérience avec nos collaborateurs mais aussi des échanges de start-up.
Est-il important d’étendre votre activité hors des frontières régionales ?
Notre rôle se situe dans l’animation économique et c’est l’industrie économique qui nous intéresse. Le but est d’attirer un maximum d’industries. L’Occitanie, c’est du tourisme, mais c’est aussi de l’industrie touristique. Nous ne sommes pas là pour faire augmenter le nombre de nuitées dans la Région mais pour favoriser les industriels du tourisme.
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